4月2日，江苏一大学四年级学生陈女士发布视频称，她于当天搭乘嘀嗒顺风车从江苏南通市前往苏州市时，成果发现司机在高速公路上频频脱手驾驭，有剪指甲、抽烟等行为，让其感到惧怕又惊惧。4月8日，嘀嗒顺风车渠道向上游新闻（报料邮箱：[email protected]）回应表明，已核实状况，并对该司机账号进行了封号处理。对方称，考虑到乘客在行进途中的不良搭车体会，能够请求一张8元，30天有期限的无门槛渠道现金券。 司机在剪指甲（左），司机双手脱离方向盘（右）。 受访者供图
司机高速脱手驾驭被渠道封号
陈女士回想，当天她的行程超150公里，全程耗时约2小时。在途经G15沈海高速时，坐在副驾睡觉的她被一阵剪指甲的声响惊醒。“一睁眼，就发现司机双手屡次脱离方向盘，正在剪指甲。”看到此景象，陈女士惊出一身盗汗。“脱手时刻每次约20秒，待车辆安全体系宣布‘滴滴’的提示音后，司时机时间短手扶一下方向盘，待声响中止又继续脱手操作。”陈女士拍照下了部分视频。
她清晰奉告记者，由于前面在睡觉，自己没有目击司机怎么敞开辅佐驾驭的进程，但司机在时速约100公里的速度下，一共有5次，每次长约20秒的双手脱离方向盘的操作。“剪完指甲又开端抽烟，整个进程继续大约15分钟。”
对方屡次脱手驾驭，为何其时不马上提示驾驭员？面临记者的问题，陈女士解说，由于上车时她曾亲耳听到了该司机与后排顺风车乘客的沟通。“我不是南通本地人，听不懂具体内容，但司机其时的口气不太友善。”陈女士说，她发现司机有风险驾驭行为后，出于本身安全考虑未敢当即出言提示。
下车后，陈女士当即经过嘀嗒渠道在线投诉该司机存在“开车不细心”“行程途中抽烟”等状况。渠道客服回复“将核实”，后续会电话联络乘客。但到4月8日记者发稿，渠道并未自动联络陈女士。对这样的处理方式，陈女士表明不太满足。“至少应该对司机的风险驾驭行为进行再训练吧。”
陈女士的搭车信息。 受访者供图
4月8日，上游新闻记者致电嘀嗒顺风车渠道。奉告相关状况后，对方客服表明：“双手脱离方向盘归于严峻违规行为。不论是咱们渠道仍是交规，也不论跑不跑高速路，都不答应驾驭员双手脱离方向盘。”客服要求记者上传陈女士拍照到的相关视频依据。记者上传后，对方当即经过电话表明，已对司机账号进行了封号处理。该客服称：“这种程度的风险驾驭太严峻了，咱们会直接封禁车主的账号。”
考虑到乘客的行程体会欠安，该客服奉告，能够补偿该渠道8元无门槛现金券，30天有效期。“假如乘客有更多诉求，可跟渠道反应，后续也会有一个专业的处理方式。”
律师称“开智驾脱手驾驭”或许违法
在陈女士发布的司机脱手驾驭视频的谈论区，记者注意到，就高速公路是否能够敞开辅佐驾驭，网友展开了评论。部分网友以为，涉事车辆仅搭载L2级辅佐驾驭体系，无法完成彻底脱手驾驭，司机行为纯属“玩命”。而还有网友以为，涉事车辆或许启用了自适应巡航+车道坚持功用，“我高速也这么开。”
依据陈女士供给的相片及视频，记者咨询了轿车资深职业人士李先生。李先生经过轿车内饰中控，分辩出了李女士乘坐的是某款新能源轿车。李先生介绍，该车具有L2等级智能驾驭功用。“厂家会设置要求驾驭员双手扶方向盘，假如不扶，会提示司机。”李先生着重，现在的智驾都是辅佐功用，都不主张彻底脱离人为操控，过度依靠必定存在风险。
李先生的观念得到该车企某4S店出售人员黄女士的认同。黄女士细心分辩后称：“这个车是肯定不能脱手驾驭的，由于它的智驾等级是L2，它不会自动变道，只能坚持车道居中，你要手动打转向灯，它才会变道。”针对李女士遇到的状况，她表明：“高速公路上双手脱离方向盘，包含开车剪指甲这种行为，真的不要去测验。”
驾驭机动车时，双手铺开方向策画违章仍是违法？重庆合纵律师事务所高档合伙人、监事长周宏律师以为， 驾驭员开车时开智驾，然后双手铺开方向盘驾驭的行为构成违法。
周宏以为，依据《中华人民共和国道路交通安全法施行法令》第六十二条第三项规则，驾驭机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等阻碍安全驾驭的行为。“通常状况下双手脱离方向盘驾驭，会导致驾驭员对车辆的操控能力下降，一旦遇到突发状况，无法及时作出反应，因而应该归于阻碍安全驾驭的行为。”
他表明，现阶段的智能驾驭并不等于自动驾驭，因而驾驭员仍应继续监控轿车行进状况，双手不要脱离方向盘。不然交管部门有权依据道路交通安全法的规则，会因“其它阻碍安全驾驭的行为”对驾驭人处以正告或罚款。
上游新闻记者 周荞